Das Marienhaus Klinikum St. Elisabeth Saarlouis geht innovative Wege in der Einarbeitung neuer Mitarbeitender: Mit der Eröffnung der ersten Onboarding-Station im Saarland schafft das Krankenhaus ideale Startbedingungen für Pflegekräfte. Ziel ist es, neuen Kolleginnen und Kollegen von Anfang an Sicherheit zu vermitteln, das Teamgefühl zu fördern und dadurch die Patientenversorgung weiter zu verbessern.
„Gut eingearbeitete Mitarbeitende machen ihre Arbeit nicht nur sicherer, sondern auch mit mehr Freude und Selbstvertrauen“, sagt die projektverantwortliche Pflegepädagogin Stefanie Nieter. „Davon profitieren alle – vor allem aber unsere Patientinnen und Patienten“.
Ein Monat Einarbeitung, bevor es auf die Zielstation geht
Wer seit dem 1. Oktober ins Marienhaus Klinikum St. Elisabeth Saarlouis kommt, beginnt seinen Dienst auf der Onboarding-Station Saarlouis (OnboSa) – unabhängig davon, auf welcher Station später gearbeitet wird. Einen Monat lang lernen neue Kolleginnen und Kollegen hier Schritt für Schritt den Alltag im Krankenhaus kennen und machen sich mit den grundlegenden Arbeitsabläufen sowie den Funktionen der Geräte und digitalen Systeme im Haus vertraut. Das Besondere dabei: Neue Mitarbeitende sind in dieser Zeit zusätzlich eingeplant und nicht Teil des regulären Dienstplans. Dadurch bleibt Zeit, in der Einrichtung anzukommen und sich mit den Prozessen vertraut zu machen. Anschließend werden die neuen Mitarbeitenden auf ihre jeweilige Zielstation übergeleitet und dort weiter, insbesondere fachlich eingearbeitet.
Patensystem, Mikroschulungen und Kommunikationsstruktur
Begleitet werden sie während ihres ersten Monats von erfahrenen Paten. Der Lernprozess erfolgt dabei in drei Stufen: zunächst beobachten die neuen Kollegen die Abläufe, dann übernehmen sie erste Aufgaben mit Unterstützung, und schließlich arbeiten sie eigenverantwortlich, während die Paten nur noch als Unterstützer bei Unsicherheit zur Verfügung stehen. Darüber hinaus gibt es praxisnahe Mikroschulungen, in denen das nötige Wissen gezielt vermittelt wird.
Weiterer wichtiger Baustein der Onboarding-Station ist eine definierte Gesprächsstruktur. Unter Berücksichtigung der Perspektiven von Pflegemanagement, -Pädagogik und -Wissenschaft sind fixierte Gesprächstermine und Lernangebote von Stationsleitung, Pflegepädagoginnen und Pflegeexpertinnen geplant.
„Mit dieser Form der Einarbeitung setzen wir im Saarland einen neuen Standard“, betont Stefanie Nieter. „Wir haben uns an erfolgreichen Modellen der Universitätsklinik Freiburg und der BG Klinik Ludwigshafen orientiert – und das Konzept an unser Haus angepasst.“
Durch die Onboarding-Station wird die hohe Versorgungsqualität im Klinikum noch weiter gestärkt. Wenn Mitarbeitende von Beginn an gut vorbereitet und sicher im Umgang mit den Abläufen sind, kommt das den Patientinnen und Patienten ebenfalls zugute.
